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iso20000认证知识科普：
由于有人请假要提前回家过春节,经理办公会还是安排在周五开朱笑笑汇报完年会项目进展，看到老总们没什么意见，汤树人甚至还频频点头，心里暗自庆幸。她拿出一摞资料来,一边发给每个人一边说:“我联系了一些与年会项目相关的供应商，这是他们提供的合同草稿。公司的 ISO9000 文件要求要进行合同评审，趁今天各位老总都在，我想请你们评审一下。”李鄂生抬手看了看表:“这个·.····没有必要在经理办公会上讨论你们自己做就行了。”梅胜男干咳了一声:“李总，咱们公司的 ISO9000 文件规定，合同评审需要研发、财务、销售等部门的参与，必要时还需要总经理到场。而年会是涉及整个集团公司的项目，如果只请各个部门中基层员工来评审的话，恐怕他们一来不了解情况，二来也提不出什么具体意见。我们作为责任部门也是义不容辞。倒是汤总没在ISO9000 规定的参与人员清单中......”汤树人摆了摆手:“这么重要的项目，我当然要参与参与啦，哈哈!”
阳春永宁iso20000认证简介：
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iso20000对于阳春永宁企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助阳春永宁企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
阳春永宁企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是阳春永宁IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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